ぴょろ先生いつも当教室をご利用いただき、ありがとうございます。
予約ルールと予約枠の公開・増枠について、よくご質問をいただく点をまとめました。
ぜひ一度ご確認ください。
振替予約について
月回数分の消化が難しい場合、2ヶ月先まで振替が可能です。
振替予約は、当月分のご予約をすべてお取りいただいてから承ります。
例：月2回コースの場合
- 1月：1回受講
→ 1回分が振替として残ります - 2月：通常レッスン2回 ＋ 1月分振替1回
【ご予約の流れ】
- マイページにて2月分の通常予約を2回分入れてください。
- 1月分の振替予約希望日時をLINEでお送りください。確認後、運営側で予約をお取りいたします。
※振替分のみを先に予約することはできません。当月分の予約をお取りいただいていない場合、振替予約はできませんのでご注意ください。
※無断キャンセル分の振替はできません。
予約枠について
予約カレンダーは、毎月1日に翌月分を公開しています。
ただし、1日時点では
最低限の講師数で設定した予約枠のみとなっています。
予約枠の増枠について
講師配置が確定次第、毎月21日〜22日頃に予約枠を追加します。
※人員の都合により、増枠を行わない日時もございますのでご了承ください
ご希望の日時が取れなかった場合は21日〜22日頃に再度カレンダーをご確認ください。
遅刻・無断キャンセルについて
遅刻された場合、レッスン終了時間は予定通りとなります。遅刻した分の延長は承りかねます。
予約時間から30分以上遅れると無断キャンセルとして１回消化となります。
無断キャンセル分の振替はいたしかねますので、ご了承ください。
学童オプション付きの方も、遅れた場合レッスンは予定通りの時間までとなります。学童時間中の自習は可能です。
延長について
予約枠の都合上、レッスン終了後は10分以内の退室をお願いしております。
10分以上過ぎてしまった場合は延長料金（30分につき1,100円）が発生いたしますので、ご了承ください。
最後に
予約ルールや枠数については、できるだけ多くの方にご利用いただけるよう調整しております。
ご不明点がありましたら、お気軽に教室までお問い合わせください😊
今後も、安心して通っていただける環境づくりに努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。